Quién es responsable de tus datos
RyR Communitation LLC es la empresa responsable de este sitio y del tratamiento de los datos que recibimos por sus canales de contacto. El sitio se presenta bajo la marca RyR Communication.
Esta política explica el uso de la información en ryrcommunication.com, las consultas enviadas a través del formulario y las comunicaciones relacionadas con ellas. Si un servicio en tienda requiere información adicional, su finalidad se explicará al solicitarla.
1060 Broad St, Providence, RI 02905, Estados Unidosryrcomunicationllc@gmail.com
(401) 591-4618
Información que recibimos
- Datos de contacto: nombre, dirección de email y teléfono.
- Tu consulta: producto o servicio seleccionado y los detalles que escribas, como marca, modelo o falla del equipo.
- Comunicaciones posteriores: mensajes y datos que nos proporciones para responder o dar seguimiento a tu solicitud.
- Información técnica: dirección IP y datos de conexión que pueden figurar en registros del alojamiento; el formulario utiliza un identificador derivado de la IP y marcas de tiempo para limitar el spam y el abuso.
El sitio no tiene cuentas de usuario, checkout, procesamiento de pagos ni carga de documentos. No envíes contraseñas, códigos de desbloqueo, números de Seguro Social, datos completos de tarjetas ni otra información sensible en el formulario.
Para qué utilizamos la información
Utilizamos los datos para responder consultas, preparar información o cotizaciones, coordinar el servicio solicitado, mantener el contexto de la conversación, proteger el formulario frente al abuso y atender obligaciones legales o reclamaciones.
Enviar una consulta permite que te contactemos sobre esa solicitud mediante los datos que facilites. No te suscribe a campañas publicitarias ni autoriza por sí solo mensajes promocionales automatizados. Cuando un uso adicional requiera consentimiento, deberá solicitarse por separado.
Con quién se comparte
La información se trata con el personal autorizado y los proveedores necesarios para operar el sitio y responderte:
- Hostinger: alojamiento de la web y operación del formulario.
- Titan: envío del mensaje del formulario por correo electrónico.
- Google / Gmail: recepción y gestión de las consultas en el buzón de la empresa.
- Soporte técnico autorizado: únicamente cuando sea necesario para mantener el servicio, solucionar incidencias o proteger su seguridad.
También podemos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad o proteger derechos y seguridad. No vendemos los datos recogidos mediante esta web ni los facilitamos a terceros para su publicidad independiente. No existen compradores de datos personales de este formulario.
Los proveedores pueden procesar información en Estados Unidos u otros países donde operen, según sus servicios y condiciones. El contenido de una consulta se transmite por email; no se guarda en una base de datos de consultas de esta web.
Conservación y seguridad
Las consultas y comunicaciones se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, prestar el servicio relacionado, mantener registros exigidos por ley o resolver reclamaciones. La duración depende de la finalidad, de si existe una operación pendiente y de las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar la eliminación de información que ya no sea necesaria.
El control antispam utiliza registros técnicos temporales; su ventana de control no equivale al plazo de conservación de los emails. Las copias y registros de los proveedores están sujetos a sus funciones de respaldo y seguridad.
El sitio utiliza HTTPS y controles de acceso al envío del formulario. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Si se produce un incidente que requiera notificación, actuaremos conforme a las obligaciones aplicables.
Tus opciones y derechos de privacidad
Puedes escribirnos para consultar qué información tenemos sobre ti, corregirla, solicitar su eliminación o copia, o dejar de recibir seguimiento de una consulta. Indica la solicitud y un dato que nos permita localizarla; no adjuntes documentos sensibles de forma innecesaria. Podremos pedir información proporcional para verificar tu identidad antes de entregar o modificar datos.
Los derechos específicos de la Rhode Island Data Transparency and Privacy Protection Act, vigente desde el 1 de enero de 2026, dependen de su ámbito y umbrales de aplicación. Cuando correspondan, incluyen acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión de venta de datos, publicidad dirigida o ciertos perfiles automatizados. Puedes actuar mediante representante autorizado en los casos previstos por la ley. Ejercer derechos no dará lugar a trato discriminatorio.
Para las solicitudes cubiertas por esa ley, respondemos sin demora indebida y, como máximo, dentro de 45 días, con una posible extensión de otros 45 días cuando proceda y se informe dentro del plazo inicial. Si se rechaza una solicitud, se indicarán los motivos y cómo apelar. Puedes apelar respondiendo al mismo correo con el asunto «Apelación de privacidad»; cuando aplique la ley, la respuesta a la apelación se comunicará dentro de 60 días. Si sigue denegada, puedes presentar una reclamación ante el Attorney General de Rhode Island.
Cuando un tratamiento se base en un consentimiento que pueda retirarse, puedes solicitar su retirada por email. Cuando corresponda § 6-48.1-4(e), el tratamiento basado en ese consentimiento cesará lo antes posible y en un máximo de 15 días desde la solicitud. Puede ser necesario conservar información por obligaciones legales, seguridad o reclamaciones; explicaremos las excepciones que correspondan.
Información de menores
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no solicita intencionadamente sus datos personales. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos para revisarla y eliminarla cuando corresponda. Un adulto responsable debe gestionar las solicitudes de compra o servicio de un menor.
Cambios y contacto
Publicaremos las actualizaciones de esta política con su fecha. Si un cambio exige un aviso adicional o un nuevo consentimiento, se facilitará antes del tratamiento correspondiente. Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a ryrcomunicationllc@gmail.com.
Referencias de Rhode Island
Consulta el texto oficial sobre transparencia y responsable de datos (§ 6-48.1-3), derechos y ámbito de aplicación (§ 6-48.1-5) y solicitudes y apelaciones (§ 6-48.1-6).